Algemeen, Gebruikers

Beveiliging

De veiligheid van jouw site en persoonsgegevens staat altijd voorop.  Op deze pagina wordt beschreven wat we doen om je te helpen je site en persoonsgegevens te beschermen, evenals de extra stappen die we je aanbevelen om dit te kunnen doen. 

Inhoudsopgave

Hoe beschermen we jouw site en gegevens
Versleuteling is standaard
Firewalls
Monitoring van verdachte activiteiten
Veiligheidstesten
Back-up en herstel van data
Ons beveiligingsteam

Zo kun je jouw site en gegevens het beste beschermen
Zorg ervoor dat je geheimen ook echt geheim blijven
Kies een sterk wachtwoord
Log uit bij je account
Beheer de toegang tot je site
Tweestapsverificatie

Een sterk wachtwoord maken
Traditionele wachtwoorden zijn niet langer veilig
Een moderne methode kiezen
De beste methode: wachtwoordmanager
Een goede methode: wachtwoordzinnen
Extra tips voor beide wachtwoordmethoden


Hoe beschermen we jouw site en gegevens

Versleuteling is standaard

Een goede versleuteling is onmisbaar om jouw privacy en veiligheid te kunnen garanderen. We versleutelen alle WordPress.com-sites (via SSL), inclusief aangepaste domeinen die worden gehost op WordPress.com. We vinden een goede versleuteling zo belangrijk dat we niet eens de optie aanbieden om deze functie uit te schakelen. Hierdoor zou je de veiligheid van je WordPress.com-site in gevaar kunnen brengen. Bovendien verwijzen wij alle onveilige HTTP-aanvragen door via methode 301 naar de veilige HTTPS-versie. Meer informatie over HTTPS en SSL voor je site.

We installeren automatisch een SSL-certificaat voor je site. In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat de specifieke configuratie van de site ervoor zorgt dat het SSL-certificaat niet naar behoren werkt. Als er iets mis is met je SSL-certificaat, neem dan contact met ons op.


↑ Inhoudsopgave ↑

Firewalls

We gebruiken firewalls en hebben processen geïmplementeerd waarmee we gewaarschuwd worden wanneer een onbevoegde persoon toegang probeert te verkrijgen tot WordPress.com-accounts.


↑ Inhoudsopgave ↑

Monitoring van verdachte activiteiten

Wij houden online verkeer voortdurend in de gaten en zijn extra scherp op verdachte activiteiten. We hebben bovendien veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd die helpen beschermen tegen DDoS-aanvallen (Distributed Denial of Service).


↑ Inhoudsopgave ↑

Veiligheidstesten

We controleren regelmatig of onze diensten veilig zijn en gaan na of er mogelijk sprake is van eventuele kwetsbaarheden. We maken tevens gebruik van een bug bounty-programma via HackerOne. Hiermee belonen we mensen die bugs vinden en die dus helpen om onze diensten veiliger te maken.


↑ Inhoudsopgave ↑

Back-up en herstel van data

Onze systemen maken regelmatig een back-up van de data van jouw WordPress.com-site. Wanneer je dan onverhoopt gegevens verliest (zoals tijdens een stroomstoring of een natuurramp), kunnen wij je gegevens weer herstellen.


↑ Inhoudsopgave ↑

Ons beveiligingsteam

We beschikken over een beveiligingsteam dat dag en nacht jouw gegevens beschermt. Dit team werkt rechtstreeks samen met onze productteams, zodat mogelijke veiligheidsrisico’s meteen kunnen worden aangepakt. Onze belofte om jouw gegevens te beschermen, maken we dus waar.

Geen enkele manier om gegevens via internet te verzenden, is helemaal veilig en hetzelfde geldt voor alle methoden voor het elektronisch opslaan van gegevens. We kunnen dus geen absolute veiligheid van je site of account garanderen; dat kan niemand.  Maar we vinden het wel ontzettend belangrijk dat je site en persoonsgegevens goed worden beschermd.


Zo kun je jouw site en gegevens het beste beschermen

Er zijn een paar manieren waarop je zelf kunt helpen om je gegevens te beschermen (lees verder!).

↑ Inhoudsopgave ↑

Zorg ervoor dat je geheimen ook echt geheim blijven

De zwakste schakel in de beveiliging van vrijwel alles wat je online doet, is je wachtwoord. Dit is de sleutel tot je blog, e-mail, je sociale-netwerkaccounts en alle andere online diensten waarvan je gebruik maakt. Als je wachtwoord eenvoudig te raden valt, is je online identiteit erg kwetsbaar.

Er hoeft maar één iemand je wachtwoord te raden en die persoon kan vervolgens alle berichten verwijderen die je ooit hebt gepubliceerd. Je site kan zelfs aangetast worden. Je e-mails kunnen worden gelezen, je adres kan worden gekaapt en mensen kunnen zich dan voor jou uitgeven. Alles wat je zorgvuldig hebt opgebouwd, kan in één klap worden vernietigd.


↑ Inhoudsopgave ↑

Kies een sterk wachtwoord

Ieder wachtwoord dat je gebruikt, moet je eenvoudig kunnen onthouden en moet moeilijk te raden zijn voor anderen. Met een willekeurige reeks cijfers en tekens kun je wel een moeilijk te raden wachtwoord maken, maar dit soort reeksen zijn ook moeilijk om te onthouden. Aan de andere kant zul je waarschijnlijk nooit je eigen geboortedatum of de naam van je eerste huisdier vergeten, maar dit soort wachtwoorden zijn erg zwak, omdat het steeds gemakkelijker wordt om deze wachtwoorden te raden of te achterhalen.

Op WordPress.com kun je een heel lang wachtwoord maken van iedere willekeurige combinatie van letters, cijfers en speciale tekens, dus de veiligheid van jouw wachtwoord (en dus ook van je blog) ligt geheel in jouw handen. We hebben enkele tips verzameld voor het maken van sterke wachtwoorden.


↑ Inhoudsopgave ↑

Log uit bij je account

Je kunt je account beschermen door uit te loggen nadat je klaar bent met werken. Dit is met name belangrijk wanneer je op een gedeelde of openbare computer aan het werk bent. Als je niet uitlogt, kan iemand anders toegang verkrijgen tot jouw account door alleen maar de browsergeschiedenis te bekijken en terug te keren naar je WordPress.com-dashboard.

Je kunt je account beschermen door uit te loggen nadat je klaar bent met werken.

Om uit te loggen bij je WordPress.com-account, klik je op je Gravatar rechts bovenin. Klik vervolgens op Uitloggen onder je Gravatar.


↑ Inhoudsopgave ↑

Beheer de toegang tot je site

WordPress.com biedt een zeer functioneel platform voor meerdere gebruikers. Iedere site heeft slechts één eigenaar, maar je kunt net zo veel gebruikers instellen als je wilt. Dit is ideaal voor groepsblogs met meerdere auteurs, voor sites in de stijl van een magazine die een redactionele workflow hanteren of voor iedere andere grote site waarbij je de administratieve taken wilt verdelen.

Als je de werklast verdeelt, moet je echter ook de verantwoordelijkheden delen. Daarom kun je op WordPress.com verschillende Rollen toewijzen aan gebruikers die je wilt toevoegen aan je site. Rollen bepalen het toegangsniveau van de gebruiker.

  • Bijdrager: de meest beperkte rol, kan bijvoorbeeld alleen conceptberichten schrijven, maar kan deze niet publiceren.
  • Auteur: kan berichten publiceren en afbeeldingen uploaden, maar kan berichten van andere gebruikers niet bewerken.
  • Editor: kan niet alleen berichten van alle gebruikers bewerken en publiceren, maar kan ook reacties, categorieën en tags beheren.
  • Beheerder: heeft volledige controle over de site en kan de site zelfs volledig verwijderen.

Wanneer je gebruikers toevoegt, probeer dan de rol toe te wijzen die de taken van die personen op je site het beste omschrijft. Als je een account instelt voor een gebruiker die alleen van plan is om bijdragen te leveren voor nieuwe berichten, wijs dan de rol van Bijdrager toe. Wijs de rol van Auteur en Editor alleen toe aan gebruikers die je vertrouwt en die op lange termijn aan je site willen meewerken.

Wees nog kieskeuriger als het gaat om de rol van Beheerder. Wanneer je een andere gebruiker Beheerder maakt van je site, maak je letterlijk een extra set sleutels voor je site en geef je deze aan iemand anders. Niet alleen kan deze persoon dan je site naar eigen wens gebruiken,  maar met de aanwezigheid van een extra set sleutels, wordt ook de kans dat je site wordt gekaapt aanzienlijk groter.

Eigenlijk raden wij je aan om de rol van Beheerder volledig achterwege te laten. In bijna alle gevallen is de rol van Editor een slimmere keuze.

Meer informatie over dit onderwerp lees je op de ondersteuningspagina’s Gebruikers toevoegen en Gebruikersrollen.


↑ Inhoudsopgave ↑

Tweestapsverificatie

Met tweestapsverificatie kun je elke iOS-, Android-, Blackberry-device of een andere mobiele device waarmee je kunt sms’en, gebruiken als unieke sleutel tot je blog. Nadat je je hebt aangemeld voor de dienst, moet je een speciaal gegenereerde, unieke code invoeren wanneer je op je blog wilt inloggen. Als iemand anders dan jouw wachtwoord achterhaalt, kan diegene nog steeds niet inloggen, omdat ze jouw mobiele device niet hebben.

Meer informatie over deze dienst vind je op de ondersteuningspagina Tweestapsverificatie.


Een sterk wachtwoord maken

Het zwakste punt in elke beveiliging van je online accounts is normaal gesproken je wachtwoord. Bij WordPress.com doen we er alles aan om je content te beveiligen, beschermen en ervoor te zorgen dat deze alleen voor jou toegankelijk is.

Als iemand echter je wachtwoord kan raden of opvragen, omzeilt hij/zij bijna al onze veiligheidsmaatregelen omdat het voor WordPress.com lijkt alsof jij deze persoon bent. Ze kunnen je WordPress.com-blog of -account naar wens aanpassen en ze kunnen zelfs je content verwijderen.

Om dit scenario te voorkomen, kun je met behulp van deze handleiding een sterk wachtwoord maken dat moeilijk te raden of te hacken is. Lees de volgende tips en controleer je eigen wachtwoord goed. Als je het idee hebt dat je wachtwoord niet sterk genoeg is, raden we je sterk aan het te wijzigen.


↑ Inhoudsopgave ↑

Traditionele wachtwoorden zijn niet langer veilig

De technieken voor het hacken van wachtwoorden zijn in de afgelopen decennia snel en aanzienlijk ontwikkeld, maar de manier waarop we onze wachtwoorden maken, hebben we niet veranderd. Daarom zijn de meeste adviezen die je vandaag de dag krijgt over het maken van een wachtwoord erg verouderd en onpraktisch.

Als je die adviezen opvolgt en een wachtwoord als jal43#Koo%a maakt , kan deze snel en gemakkelijk door een computer worden achterhaald, terwijl deze voor mensen moeilijk te onthouden en in te voeren is.

Tijdens de nieuwste en meest effectieve soorten wachtwoordaanvallen worden tot wel 350 miljard pogingen per seconde uitgevoerd en dit aantal zal de komende jaren zonder twijfel toenemen.

Als je tegenwoordig een sterk wachtwoord wilt maken, moet je moderne technieken gebruiken. In het volgende gedeelte leggen we er twee aan je uit.


↑ Inhoudsopgave ↑

Een moderne methode kiezen

Er zijn veel verschillende manieren waarop je een sterk wachtwoord kunt generen, maar wachtwoordmanagers en wachtwoordzinnen zijn de beste. Kies degene die voor jou werkt en lees het overeenkomende gedeelte in dit artikel om erachter te komen hoe je aan de slag kunt.


↑ Inhoudsopgave ↑

De beste methode: wachtwoordmanager

Een wachtwoordmanager is een softwaretoepassing op je computer of mobiele apparaat die sterke wachtwoorden genereert en ze in een beveiligde database opslaat. Je kunt de database met één wachtwoordzin openen. De manager zal vervolgens automatisch je gebruikersnaam en wachtwoord op het aanmeldingsformulier van de website invullen. Als je maar één wachtwoord hoeft te onthouden, kun je dit net zo willekeurig en moeilijk maken als je maar wilt.

Op deze manier hoef je je nooit meer zorgen te maken over het kiezen van een goed wachtwoord en het onthouden of invoeren ervan. Dit is de eenvoudigste en veiligste methode die tegenwoordig beschikbaar is en deze raden we dan ook sterk aan.

Aan de slag met een wachtwoordmanager

Er zijn veel verschillende managertoepassingen waaruit je kunt kiezen. Kies de toepassing die je wilt gebruiken en installeer deze op je computer. Hier volgen een aantal algemene stappen, maar je kunt ook de documentatie van de betreffende toepassing raadplegen voor meer informatie.

  1. Kies een wachtwoordmanager. Een aantal populaire managers zijn:
    • 1Password (closed source, commercieel)
    • LastPass (closed source, gratis/commercieel)
    • Dashlane (closed source, gratis/commercieel)
    • KeePass (open source, gratis)
    • RoboForm (closed source, commercieel).
    • Je kunt met behulp van je favoriete zoekmachine meer opties vinden.
  2. Installeer de toepassing op je computer.
  3. Installeer extensies of plug-ins voor de web browser(s) die je gebruikt.
  4. Maak een sterk hoofdwachtwoord waarmee je de wachtwoorddatabase kan openen. Bekijk het gedeelte Instructies over het maken van een wachtwoordzin in dit document voor advies over hoe je dit kunt doen.
  5. (Optioneel) Schrijf het hoofdwachtwoord op en bewaar het briefje op een veilige locatie, zoals een (gehuurde) kluis. Het is belangrijk dat je een back-up hebt in het geval je het hoofdwachtwoord vergeet.
  6. (Optioneel) Deel je wachtwoorddatabase met verschillende apparaten met het geïntegreerde hulpprogramma van de toepassing of met behulp van een service zoals SpiderOak. Als je een externe service gebruikt, zorg er dan voor dat je hiervoor een sterk wachtwoord gebruikt en schakel de tweestapsverificatie voor dat account, indien mogelijk, in.

Nu je je wachtwoordmanager hebt ingesteld, kun je beginnen met het generen van sterke wachtwoorden. Zoek het geïntegreerde hulpprogramma voor wachtwoordgeneratie van de manager en configureer dit zodat de wachtwoorden bestaan uit 30 tot 50 willekeurige tekens, een mix van hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen.

wachtwoordgenerator

Je wilt dat je wachtwoord er bijvoorbeeld als volgt uitziet: N9}>K!A8$6a23jk%sdf23)4Q[uRa~ds{234]sa+f423@

Dit ziet er intimiderend uit, maar onthoud dat je deze nooit hoeft te onthouden of hoeft in te voeren; je wachtwoordmanager vult je wachtwoorden automatisch in.


↑ Inhoudsopgave ↑

Een goede methode: wachtwoordzinnen

Een wachtwoordzin lijkt op een wachtwoord, behalve dat deze bestaat uit een aantal willekeurige woorden in plaats van één woord. Bijvoorbeeld: kopie aangeven valstrik helder.

Een van de belangrijkste factoren die bepaalt hoe sterk een wachtwoord is, is de lengte. Om deze reden zijn wachtwoordzinnen veel veiliger dan traditionele wachtwoorden. Daarnaast zijn ze ook nog eens veel makkelijker te onthouden en in te voeren.

Ze zijn niet zo sterk als wachtwoorden die door een wachtwoordmanager worden gegenereerd, maar ze vormen een goede optie wanneer je geen wachtwoordmanager wilt gebruiken. Daarnaast is een wachtwoordzin het beste wachtwoord voor het hoofdwachtwoord voor een wachtwoordmanager of voor het account voor je besturingssysteem, aangezien een wachtwoordmanager deze niet automatisch kan invoeren.

Instructies over het maken van een wachtwoordzin

Wanneer je een wachtwoordzin maakt, volg je dezelfde regels als bij een traditioneel wachtwoord. Je hoeft de wachtwoordzin echter niet ingewikkeld te maken, aangezien de lengte voor genoeg beveiliging zorgt.

  1. Kies vier willekeurige woorden. Je kunt bijvoorbeeld de wachtwoordgenerator xkcd Passphrase Generator (alleen Engels) gebruiken, maar het is beter als je zelf een wachtwoordzin verzint.
  2. Indien gewenst kun je spaties tussen de woorden toevoegen.

Je moet nu een wachtwoordzin hebben als: kopie aangeven valstrik helder.

Je kunt het hierbij laten of je kunt een aantal extra versterkingen toevoegen met behulp van de volgende stappen:

  1. Verander een aantal letters in hoofdletters.
  2. Voeg een aantal cijfers en symbolen toe.

Het gebruikte voorbeeld ziet er dan bijvoorbeeld als volgt uit: Kopie aangeven 48 Valstrik (#) helder.

Doe de volgende dingen niet:

  • Plaats de woorden niet in een voorspelbare volgorde en vorm geen goede zin; hierdoor kan de wachtwoordzin veel eenvoudiger worden geraden.
  • Gebruik geen songteksten, quotes of iets wat gepubliceerd is. Aanvallers hebben toegang tot enorme databases van gepubliceerde werken waarmee ze mogelijke wachtwoorden opbouwen.
  • Gebruik geen persoonsgegevens. Zelfs wanneer je deze combineert met letters en cijfers kan iemand die je kent of je online opzoekt, je wachtwoord met deze gegevens eenvoudig raden.

↑ Inhoudsopgave ↑

Extra tips voor beide wachtwoordmethoden

Er zijn een aantal dingen die je moet onthouden wanneer je een wachtwoord maakt, zodat je gegevens veilig bewaard blijven; deze tips gelden niet alleen voor je account bij WordPress.com.

  • Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord twee keer. Veel populaire websites beschermen je wachtwoord in hun systeem niet voldoende en hackers breken regelmatig in en krijgen op deze manier toegang tot honderden miljoenen accounts. Als je hetzelfde wachtwoord op meerdere sites gebruikt, hoeft iemand maar één site te hacken om op je accounts op alle andere sites in te loggen. Zorg er ten minste voor dat je unieke wachtwoorden gebruikt voor alle sites waarop je financiële of gevoelige gegevens worden opgeslagen of sites die kunnen worden gebruikt om je reputatie te schaden.
  • Zorg er tevens voor dat het wachtwoord van je e-mailadres sterk is. Er zijn veel online diensten zoals WordPress.com die je e-mailadres als identificatie gebruiken. Als een gebruiker met verkeerde bedoelingen toegang krijgt tot je e-mail, kan deze je wachtwoord gemakkelijk wijzigen en met je account inloggen.
  • Deel je wachtwoorden niet. Zelfs als je de betreffende persoon vertrouwt, is het mogelijk dat een aanvaller je bericht onderschept, met een overdracht meeluistert of de computer van die persoon hackt. Als je vermoedt dat iemand je wachtwoord kent, moet je het onmiddellijk veranderen.
  • Verstuur je wachtwoord nooit per e-mail naar iemand. E-mails worden zelden versleuteld, waardoor aanvallers deze relatief eenvoudig kunnen lezen. De medewerkers van WordPress.com zullen je nooit om je wachtwoord vragen. Als je een wachtwoord moet delen, gebruik dan een beveiligde overdrachtsmethode zoals pwpush.com en zorg ervoor dat de link na de eerste weergave komt te vervallen.
  • Sla je wachtwoorden niet in een webbrowser op. Deze slaat je wachtwoord meestal niet op een beveiligde manier op; gebruik in plaats daarvan een wachtwoordmanager. Ga voor meer informatie naar het gedeelte over wachtwoordmanagers hierboven.
  • Sla wachtwoorden nooit op een publieke computer op en gebruik nooit de optie ‘Mijn gegevens onthouden’. Als je dit doet, kan de persoon na jou je account openen. Vergeet daarnaast niet om uit te loggen en je browser te sluiten wanneer je klaar bent.
  • Schrijf je wachtwoord niet op. Het is niet veilig als het ergens is opgeschreven en iemand het kan vinden. Sla wachtwoorden in plaats daarvan op in een wachtwoordmanager, zodat ze worden versleuteld. Ga voor meer informatie naar het gedeelte over wachtwoordmanagers hierboven. Er is één uitzondering: niet-herstelbare wachtwoorden (zoals het hoofdwachtwoord voor een wachtwoordmanager of het account van je besturingssysteem) moet je wel op papier op een veilige manier bewaren. Een goede manier is om het briefje met het wachtwoord in een (gehuurde) kluis te bewaren.
  • Verander je wachtwoord niet, tenzij je vermoedt dat iemand weet wat je wachtwoord is. Als je een sterk wachtwoord hebt, zoals beschreven in dit artikel, draagt het regelmatig wijzigen van dit wachtwoord niet bij aan het minimaliseren van het risico dat je gehackt wordt. Het kan belastend zijn om wachtwoorden regelmatig te veranderen, waardoor mensen vaak de neiging krijgen om het proces makkelijker te maken en een eenvoudig wachtwoord te kiezen. Hierdoor verhogen ze echter het risico dat ze gehackt worden. Als je vermoedt dat iemand toegang tot je account heeft verkregen, is het echter altijd beter om het zekere voor het onzekere te nemen en je wachtwoord te wijzigen.
Still confused?

Contact support.